• 本受付は、ご当選された場合チケット代金の他、システム利用料¥550（1枚あたり）、コンビニ決済手数料￥330（お支払い方法によって発生）が別途かかります。
• ご入金方法は「セブン-イレブン決済」、「コンビニエンスストア決済」、「クレジットカード決済」よりお選びいただけます｡
• 受付期間終了後の決済方法の変更はお受けできません。
• 抽選結果につきましては、必ずご自身で「お申込状況照会ページ」にてご確認のうえ、ご指定の決済方法にて期間内にご入金ください。いかなる場合においても、入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。

「セブン‐イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」についての注意事項

※「セブン-イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• ご当選された場合はお支払い手続きが必要です。「お申込状況照会ページ」にて入金期間内に必ずご自身で抽選結果をご確認の上ご入金ください。ご登録のメールアドレスへも通知いたしますが、インターネットの途中経路の障害や、メールサーバの問題等による通知メールの遅配・未配、またそれによる入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。
• 期間内のご入金が確認できない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。
• 「セブン-イレブン決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いの際にクレジットカード・現金ともにご利用いただけます。
• 「コンビニエンスストア決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いは現金のみとなり、カード決済はご利用いただけません。ご入金可能なコンビニエンスストアは､受付ページにてご確認ください。

「クレジットカード決済」についての注意事項

※「クレジットカード決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• クレジットカードの性質上、お申し込みいただいた時点で、お客様のご利用枠のみ仮押さえいたします。これによりカード会社より利用通知が届く場合がございますが、ご当選をお約束するものではなく、引き落としもかかりません。当選が確定したのちに決済が確定となり、落選された場合はご利用枠を解放いたします。なお、お申し込み完了後のカード情報変更や決済方法の変更はお受けできません。
• 当選が確定した場合は自動的に決済が完了いたします。
• クレジット機能を持つデビットカードやプリペイドカードを利用されている場合、カードの特性上、お申し込みの段階で代金引き落としとなります。落選された場合は4日以内、ご自身でキャンセルされた場合は即時に返金処理を行いますが、返金処理完了後、実際に口座に返金されるまでには最大2ヶ月程度かかる場合があります。返金時期を早める等のご相談や、返金がいつになるか等のお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
• ご当選後4日以内に決済処理を行いますが、万一ご入力いただいたクレジットカードでの自動決済が行えなかった場合は、別途メールにてご連絡いたします。お支払い期限内に改めて決済手続きをお願いいたします。期限内にご入金のない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。決済が行えない理由につきましてはご利用のカード会社様へお問い合わせください。
• 一部のプリペイド式・チャージ式のカード、またその他にもカード会社様側の制限によりご利用いただけないクレジットカードがあります。お手元のカードがご利用いただけない場合は、ご利用のカード会社様にお問い合わせください。

• チケットは全て電子チケットです。イベントの1週間〜数日前に公式アプリ「Jフェス」にて発券いたします。発券開始後メールでもご案内いたします。
• 以下の場合は認証不可となり、ご入場いただけません。
  • ・端末の電源が入らない、画面が割れている等でQRコードが正しく表示できない
  • ・お申し込み時にご登録いただいた顔写真と本人の一致が確認できない
  • ・スクリーンショットによるQRコード表示
• 顔認証の際にエラーが発生した場合、本人確認をさせていただきます。必ず本人確認書類をお持ちください。

• チケット購入者の方は、お申し込み受付期間内であれば「お申込状況照会ページ」より、お申し込みのキャンセルが可能です。枚数・ご入金方法をご変更される場合は、ご希望の内容で再度お申し込みください。最新のお申し込みのみ有効となり、それ以前のお申し込みは無効となります。
• 同行者がいる場合は同行者のお申し込みも含めてキャンセルとなります。
• 受付期間終了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。
• 同行者がキャンセルのお手続きを行うことはできません。

• ステージ前方エリアはアクトごとに完全入れ替え制となり、事前抽選で当選した方のみご入場できます。指定の位置でご鑑賞ください。入れ替えエリアの事前抽選は4月中旬以降の実施を予定しており、詳細につきましては後日ご案内いたします。
• 入れ替えエリアの事前抽選にご参加いただけるのは、先行受付にてチケットをご購入いただいた方のみとなります。今後予定しております一般発売にてご購入いただいた場合、入れ替えエリアの事前抽選にはご参加いただけません。
• 代表者、同行者問わず前方エリア抽選にお申し込みいただけますので、それぞれで希望するアクトにお申し込みください。なお、代表者と同行者が同じアクトに申し込み、当選した場合にはご一緒にご覧いただけるようにいたします。
• ステージ前方入れ替えエリアは6歳未満の入場はできません。

• 公式リセールはチケット代のご返金をお約束するものではございません。
• 同行者がいる場合、代表者のチケットのみを出品することはできません。同行者分のみ、または代表者と同行者分どちらも出品する形であれば可能です。なお、割引セット券をご購入いただいている場合、一部の日程のみを出品することはできません。
• 詳しくは、4月上旬以降に予定しております公式リセール受付期間にご案内いたします。

• 何かしらの理由（操作途中で接続が切れた場合等）により、受付が成立しない場合がございます。その際は最初からの操作となります。お申し込み完了後は受付が成立していることを必ず「お申込状況照会ページ」にてご確認ください。
• 代表者と同行者を入れ替えてそれぞれでお申し込みいただいた場合、どちらも当選する場合がございますので、ご注意ください。チケットが重複した場合もキャンセルはできません。
• 本イベントのチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
• 体調不良・発熱、その他いかなる理由でご来場いただけなかった場合も、ご購入いただいたチケットの払い戻しはいたしません。公演を中止した場合に関しては、払い戻しをさせていただきます。ただし、その場合もチケット代金および手数料以外の費用につきましては払い戻しができません。予めご了承ください。
• 会場内外において、迷惑行為を行う方、係員の指示や「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」に従わない方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その場合のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。
• お客様の情報は、株式会社ロッキング・オン・ジャパンに帰属いたします。ご提供いただきました個人情報は厳重に管理し、今回の受付のチケット発行業務・新型コロナウイルス感染症対策に伴う業務以外に使用することはありません。

• 本受付は、ご当選された場合チケット代金の他、システム利用料¥550（1枚あたり）、コンビニ決済手数料￥330（お支払い方法によって発生）が別途かかります。
• ご入金方法は「セブン-イレブン決済」、「コンビニエンスストア決済」、「クレジットカード決済」よりお選びいただけます｡
• 受付期間終了後の決済方法の変更はお受けできません。
• 抽選結果につきましては、必ずご自身で「お申込状況照会ページ」にてご確認のうえ、ご指定の決済方法にて期間内にご入金ください。いかなる場合においても、入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。

「セブン‐イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」についての注意事項

※「セブン-イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• ご当選された場合はお支払い手続きが必要です。「お申込状況照会ページ」にて入金期間内に必ずご自身で抽選結果をご確認の上ご入金ください。ご登録のメールアドレスへも通知いたしますが、インターネットの途中経路の障害や、メールサーバの問題等による通知メールの遅配・未配、またそれによる入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。
• 期間内のご入金が確認できない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。
• 「セブン-イレブン決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いの際にクレジットカード・現金ともにご利用いただけます。
• 「コンビニエンスストア決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いは現金のみとなり、カード決済はご利用いただけません。ご入金可能なコンビニエンスストアは､受付ページにてご確認ください。

「クレジットカード決済」についての注意事項

※「クレジットカード決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• クレジットカードの性質上、お申し込みいただいた時点で、お客様のご利用枠のみ仮押さえいたします。これによりカード会社より利用通知が届く場合がございますが、ご当選をお約束するものではなく、引き落としもかかりません。当選が確定したのちに決済が確定となり、落選された場合はご利用枠を解放いたします。なお、お申し込み完了後のカード情報変更や決済方法の変更はお受けできません。
• 当選が確定した場合は自動的に決済が完了いたします。
• クレジット機能を持つデビットカードやプリペイドカードを利用されている場合、カードの特性上、お申し込みの段階で代金引き落としとなります。落選された場合は4日以内、ご自身でキャンセルされた場合は即時に返金処理を行いますが、返金処理完了後、実際に口座に返金されるまでには最大2ヶ月程度かかる場合があります。返金時期を早める等のご相談や、返金がいつになるか等のお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
• ご当選後4日以内に決済処理を行いますが、万一ご入力いただいたクレジットカードでの自動決済が行えなかった場合は、別途メールにてご連絡いたします。お支払い期限内に改めて決済手続きをお願いいたします。期限内にご入金のない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。決済が行えない理由につきましてはご利用のカード会社様へお問い合わせください。
• 一部のプリペイド式・チャージ式のカード、またその他にもカード会社様側の制限によりご利用いただけないクレジットカードがあります。お手元のカードがご利用いただけない場合は、ご利用のカード会社様にお問い合わせください。

• チケットは全て電子チケットです。イベントの1週間〜数日前に公式アプリ「Jフェス」にて発券いたします。発券開始後メールでもご案内いたします。
• 以下の場合は認証不可となり、ご入場いただけません。
  • ・端末の電源が入らない、画面が割れている等でQRコードが正しく表示できない
  • ・お申し込み時にご登録いただいた顔写真と本人の一致が確認できない
  • ・スクリーンショットによるQRコード表示
• 顔認証の際にエラーが発生した場合、本人確認をさせていただきます。必ず本人確認書類をお持ちください。

• チケット購入者の方は、お申し込み受付期間内であれば「お申込状況照会ページ」より、お申し込みのキャンセルが可能です。枚数・ご入金方法をご変更される場合は、ご希望の内容で再度お申し込みください。最新のお申し込みのみ有効となり、それ以前のお申し込みは無効となります。
• 同行者がいる場合は同行者のお申し込みも含めてキャンセルとなります。
• 受付期間終了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。
• 同行者がキャンセルのお手続きを行うことはできません。

• ステージ前方エリアはアクトごとに完全入れ替え制となり、事前抽選で当選した方のみご入場できます。指定の位置でご鑑賞ください。入れ替えエリアの事前抽選は4月中旬以降の実施を予定しており、詳細につきましては後日ご案内いたします。
• 入れ替えエリアの事前抽選にご参加いただけるのは、先行受付にてチケットをご購入いただいた方のみとなります。代表者、同行者問わず前方エリア抽選にお申し込みいただけますので、それぞれで希望するアクトにお申し込みください。なお、代表者と同行者が同じアクトに申し込み、当選した場合にはご一緒にご覧いただけるようにいたします。
• ステージ前方入れ替えエリアは6歳未満の入場はできません。

• 公式リセールはチケット代のご返金をお約束するものではございません。
• 同行者がいる場合、代表者のチケットのみを出品することはできません。同行者分のみ、または代表者と同行者分どちらも出品する形であれば可能です。なお、割引セット券をご購入いただいている場合、一部の日程のみを出品することはできません。
• 詳しくは、4月上旬以降に予定しております公式リセール受付期間にご案内いたします。

• 何かしらの理由（操作途中で接続が切れた場合等）により、受付が成立しない場合がございます。その際は最初からの操作となります。お申し込み完了後は受付が成立していることを必ず「お申込状況照会ページ」にてご確認ください。
• 代表者と同行者を入れ替えてそれぞれでお申し込みいただいた場合、どちらも当選する場合がございますので、ご注意ください。チケットが重複した場合もキャンセルはできません。
• 本イベントのチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
• 体調不良・発熱、その他いかなる理由でご来場いただけなかった場合も、ご購入いただいたチケットの払い戻しはいたしません。公演を中止した場合に関しては、払い戻しをさせていただきます。ただし、その場合もチケット代金および手数料以外の費用につきましては払い戻しができません。予めご了承ください。
• 会場内外において、迷惑行為を行う方、係員の指示や「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」に従わない方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その場合のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。
• お客様の情報は、株式会社ロッキング・オン・ジャパンに帰属いたします。ご提供いただきました個人情報は厳重に管理し、今回の受付のチケット発行業務・新型コロナウイルス感染症対策に伴う業務以外に使用することはありません。

• 本受付は、ご当選された場合チケット代金の他、システム利用料¥550（1枚あたり）、コンビニ決済手数料￥330（お支払い方法によって発生）が別途かかります。
• ご入金方法は「セブン-イレブン決済」、「コンビニエンスストア決済」、「クレジットカード決済」よりお選びいただけます｡
• 受付期間終了後の決済方法の変更はお受けできません。
• 抽選結果につきましては、必ずご自身で「お申込状況照会ページ」にてご確認のうえ、ご指定の決済方法にて期間内にご入金ください。いかなる場合においても、入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。

「セブン‐イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」についての注意事項

※「セブン-イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• ご当選された場合はお支払い手続きが必要です。「お申込状況照会ページ」にて入金期間内に必ずご自身で抽選結果をご確認の上ご入金ください。ご登録のメールアドレスへも通知いたしますが、インターネットの途中経路の障害や、メールサーバの問題等による通知メールの遅配・未配、またそれによる入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。
• 期間内のご入金が確認できない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。
• 「セブン-イレブン決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いの際にクレジットカード・現金ともにご利用いただけます。
• 「コンビニエンスストア決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いは現金のみとなり、カード決済はご利用いただけません。ご入金可能なコンビニエンスストアは､受付ページにてご確認ください。

「クレジットカード決済」についての注意事項

※「クレジットカード決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• クレジットカードの性質上、お申し込みいただいた時点で、お客様のご利用枠のみ仮押さえいたします。これによりカード会社より利用通知が届く場合がございますが、ご当選をお約束するものではなく、引き落としもかかりません。当選が確定したのちに決済が確定となり、落選された場合はご利用枠を解放いたします。なお、お申し込み完了後のカード情報変更や決済方法の変更はお受けできません。
• 当選が確定した場合は自動的に決済が完了いたします。
• クレジット機能を持つデビットカードやプリペイドカードを利用されている場合、カードの特性上、お申し込みの段階で代金引き落としとなります。落選された場合は4日以内、ご自身でキャンセルされた場合は即時に返金処理を行いますが、返金処理完了後、実際に口座に返金されるまでには最大2ヶ月程度かかる場合があります。返金時期を早める等のご相談や、返金がいつになるか等のお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
• ご当選後4日以内に決済処理を行いますが、万一ご入力いただいたクレジットカードでの自動決済が行えなかった場合は、別途メールにてご連絡いたします。お支払い期限内に改めて決済手続きをお願いいたします。期限内にご入金のない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。決済が行えない理由につきましてはご利用のカード会社様へお問い合わせください。
• 一部のプリペイド式・チャージ式のカード、またその他にもカード会社様側の制限によりご利用いただけないクレジットカードがあります。お手元のカードがご利用いただけない場合は、ご利用のカード会社様にお問い合わせください。

• チケットは全て電子チケットです。イベントの1週間〜数日前に公式アプリ「Jフェス」にて発券いたします。発券開始後メールでもご案内いたします。
• 以下の場合は認証不可となり、ご入場いただけません。
  • ・端末の電源が入らない、画面が割れている等でQRコードが正しく表示できない
  • ・お申し込み時にご登録いただいた顔写真と本人の一致が確認できない
  • ・スクリーンショットによるQRコード表示
• 顔認証の際にエラーが発生した場合、本人確認をさせていただきます。必ず本人確認書類をお持ちください。

• チケット購入者の方は、お申し込み受付期間内であれば「お申込状況照会ページ」より、お申し込みのキャンセルが可能です。枚数・ご入金方法をご変更される場合は、ご希望の内容で再度お申し込みください。最新のお申し込みのみ有効となり、それ以前のお申し込みは無効となります。
• 同行者がいる場合は同行者のお申し込みも含めてキャンセルとなります。
• 受付期間終了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。
• 同行者がキャンセルのお手続きを行うことはできません。

• ステージ前方エリアはアクトごとに完全入れ替え制となり、事前抽選で当選した方のみご入場できます。指定の位置でご鑑賞ください。入れ替えエリアの事前抽選は4月中旬以降の実施を予定しており、詳細につきましては後日ご案内いたします。
• 入れ替えエリアの事前抽選にご参加いただけるのは、先行受付にてチケットをご購入いただいた方のみとなります。代表者、同行者問わず前方エリア抽選にお申し込みいただけますので、それぞれで希望するアクトにお申し込みください。なお、代表者と同行者が同じアクトに申し込み、当選した場合にはご一緒にご覧いただけるようにいたします。
• ステージ前方入れ替えエリアは6歳未満の入場はできません。

• 公式リセールはチケット代のご返金をお約束するものではございません。
• 同行者がいる場合、代表者のチケットのみを出品することはできません。同行者分のみ、または代表者と同行者分どちらも出品する形であれば可能です。なお、割引セット券をご購入いただいている場合、一部の日程のみを出品することはできません。
• 詳しくは、4月上旬以降に予定しております公式リセール受付期間にご案内いたします。

• 本イベントは新型コロナウイルス感染症対策を行った上で開催いたします。必ず「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」をお読みいただき、同意の上お申し込みください。
• 新型コロナウイルス感染症対策のため、チケットをご購入いただいた全ての方に、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）を提供していただきます。
  フェスティバル参加後に、お客様の新型コロナウイルスの感染が認められるなどの事態が判明した場合、チケットご購入時にご提供いただいた個人情報を保健所などの公的機関へ提供させていただく場合があります。会員登録済みの方は、登録内容が現状と相違ないことを必ずご確認ください。

• 何かしらの理由（操作途中で接続が切れた場合等）により、受付が成立しない場合がございます。その際は最初からの操作となります。お申し込み完了後は受付が成立していることを必ず「お申込状況照会ページ」にてご確認ください。
• 代表者と同行者を入れ替えてそれぞれでお申し込みいただいた場合、どちらも当選する場合がございますので、ご注意ください。チケットが重複した場合もキャンセルはできません。
• 本イベントのチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
• 体調不良・発熱、その他いかなる理由でご来場いただけなかった場合も、ご購入いただいたチケットの払い戻しはいたしません。公演を中止した場合に関しては、払い戻しをさせていただきます。ただし、その場合もチケット代金および手数料以外の費用につきましては払い戻しができません。予めご了承ください。
• 会場内外において、迷惑行為を行う方、係員の指示や「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」に従わない方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その場合のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。

• お申し込みの際には下記の例を参考に顔写真をご登録ください。
• 顔写真の登録は同行者の方にも行っていただきます。
• お申し込み完了後の顔写真の変更はお受けできません。

• 他人への譲渡や転売防止の観点から、同行者情報はお申し込み時にご登録いただき、お申し込み後のご変更もできません。
• 同行者のチケットをあわせてお申し込みいただく場合は、同行者本人による「同行者登録」が済み次第、お申し込み完了となります。お申し込み時に同行者のメールアドレスをご入力ください。受付期間中に同行者登録が行われなかった場合、お申し込み代表者のチケット、同行者のチケットともにお申し込みは無効となり、抽選の対象となりません。
• 代表者が入力した同行者のメールアドレス宛にご案内メールをお送りします。
• 同行者が公式アプリ「Jフェス」内「チケット」より該当のイベントを開き、「お申し込みはこちら」へお進みいただくと、「同行者登録をお願いします」と表示されます。同行者が案内メールを受け取れなかった場合、そちらより同行者登録へとお進みいただくことも可能です。
• お申し込みに進んだ際に「同行者登録をお願いします」と表示されていない場合は、代表者が登録した「同行者のメールアドレス」に誤りがある、もしくは代表者が登録した「同行者のメールアドレス」と同行者がログインしているメールアドレスが異なっている可能性がございます。メールアドレスが正しく指定されているかどうか、同一のメールアドレスでログインいただいているかどうか、再度ご確認ください。
• 同行者本人による「同行者登録」時にも、公式アプリ「Jフェス」のダウンロード・およびrockin'on storeへの会員登録が必要となります。同行者が既にrockin'on store会員の場合は、必ず会員情報にご登録いただいているメールアドレスをご入力ください。会員情報と異なるメールアドレスをご入力されますと、同行者登録ができません。

• 本受付は、ご当選された場合チケット代金の他、システム利用料¥550（1枚あたり）、コンビニ決済手数料￥330（お支払い方法によって発生）が別途かかります。
• ご入金方法は「セブン-イレブン決済」、「コンビニエンスストア決済」、「クレジットカード決済」よりお選びいただけます｡
• 受付期間終了後の決済方法の変更はお受けできません。
• 抽選結果につきましては、必ずご自身で「お申込状況照会ページ」にてご確認のうえ、ご指定の決済方法にて期間内にご入金ください。いかなる場合においても、入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。

「セブン‐イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」についての注意事項

※「セブン-イレブン決済」「コンビニエンスストア決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• ご当選された場合はお支払い手続きが必要です。「お申込状況照会ページ」にて入金期間内に必ずご自身で抽選結果をご確認の上ご入金ください。ご登録のメールアドレスへも通知いたしますが、インターネットの途中経路の障害や、メールサーバの問題等による通知メールの遅配・未配、またそれによる入金期限切れ等につきましては、弊社はその責任を一切負いません。
• 期間内のご入金が確認できない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。
• 「セブン-イレブン決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いの際にクレジットカード・現金ともにご利用いただけます。
• 「コンビニエンスストア決済」をご利用の場合は、店頭でのお支払いは現金のみとなり、カード決済はご利用いただけません。ご入金可能なコンビニエンスストアは､受付ページにてご確認ください。

「クレジットカード決済」についての注意事項

※「クレジットカード決済」をご利用の方は必ず開いてご確認ください

• クレジットカードの性質上、お申し込みいただいた時点で、お客様のご利用枠のみ仮押さえいたします。これによりカード会社より利用通知が届く場合がございますが、ご当選をお約束するものではなく、引き落としもかかりません。当選が確定したのちに決済が確定となり、落選された場合はご利用枠を解放いたします。なお、お申し込み完了後のカード情報変更や決済方法の変更はお受けできません。
• 当選が確定した場合は自動的に決済が完了いたします。
• クレジット機能を持つデビットカードやプリペイドカードを利用されている場合、カードの特性上、お申し込みの段階で代金引き落としとなります。落選された場合は4日以内、ご自身でキャンセルされた場合は即時に返金処理を行いますが、返金処理完了後、実際に口座に返金されるまでには最大2ヶ月程度かかる場合があります。返金時期を早める等のご相談や、返金がいつになるか等のお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。
• ご当選後4日以内に決済処理を行いますが、万一ご入力いただいたクレジットカードでの自動決済が行えなかった場合は、別途メールにてご連絡いたします。お支払い期限内に改めて決済手続きをお願いいたします。期限内にご入金のない場合、お申し込みは無効となり、チケットはご用意できません。決済が行えない理由につきましてはご利用のカード会社様へお問い合わせください。
• 一部のプリペイド式・チャージ式のカード、またその他にもカード会社様側の制限によりご利用いただけないクレジットカードがあります。お手元のカードがご利用いただけない場合は、ご利用のカード会社様にお問い合わせください。

• チケットは全て電子チケットです。イベントの1週間〜数日前に公式アプリ「Jフェス」にて発券いたします。発券開始後メールでもご案内いたします。
• 以下の場合は認証不可となり、ご入場いただけません。
  • ・端末の電源が入らない、画面が割れている等でQRコードが正しく表示できない
  • ・お申し込み時にご登録いただいた顔写真と本人の一致が確認できない
  • ・スクリーンショットによるQRコード表示
• 顔認証の際にエラーが発生した場合、本人確認をさせていただきます。必ず本人確認書類をお持ちください。

• チケット購入者の方は、お申し込み受付期間内であれば「お申込状況照会ページ」より、お申し込みのキャンセルが可能です。枚数・ご入金方法をご変更される場合は、ご希望の内容で再度お申し込みください。最新のお申し込みのみ有効となり、それ以前のお申し込みは無効となります。
• 同行者がいる場合は同行者のお申し込みも含めてキャンセルとなります。
• 受付期間終了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。
• 同行者がキャンセルのお手続きを行うことはできません。

• ステージ前方エリアはアクトごとに完全入れ替え制となり、事前抽選で当選した方のみご入場できます。指定の位置でご鑑賞ください。入れ替えエリアの事前抽選は4月中旬以降の実施を予定しており、詳細につきましては後日ご案内いたします。
• 入れ替えエリアの事前抽選にご参加いただけるのは、先行受付にてチケットをご購入いただいた代表者およびその同行者となります。代表者、同行者問わず前方エリア抽選にお申し込みいただけますので、それぞれで希望するアクトをお申し込みください。なお、代表者と同行者が同じアクトに申し込み、当選した場合にはご一緒にご覧いただけるようにいたします。
• ステージ前方入れ替えエリアは6歳未満の入場はできません。

• 公式リセールはチケット代のご返金をお約束するものではございません。
• 同行者がいる場合、代表者のチケットのみを出品することはできません。代表者の分と同行者の分を併せて出品する、あるいは同行者の分のみを出品することは可能です。なお、割引セット券をご購入いただいている場合、一部の日程のみを出品することはできません。
• 詳しくは、4月上旬以降に予定しております公式リセール受付期間にご案内いたします。

• 本イベントは新型コロナウイルス感染症対策を行った上で開催いたします。必ず「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」をお読みいただき、同意の上お申し込みください。
• 新型コロナウイルス感染症対策のため、チケットをご購入いただいた全ての方に、個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）を提供していただきます。
  フェスティバル参加後に、お客様の新型コロナウイルスの感染が認められるなどの事態が判明した場合、チケットご購入時にご提供いただいた個人情報を保健所などの公的機関へ提供させていただく場合があります。会員登録済みの方は、登録内容が現状と相違ないことを必ずご確認ください。

• 何かしらの理由（操作途中で接続が切れた場合等）により、受付が成立しない場合がございます。その際は最初からの操作となります。お申し込み完了後は受付が成立していることを必ず「お申込状況照会ページ」にてご確認ください。
• 代表者と同行者を入れ替えてそれぞれでお申し込みいただいた場合、どちらも当選する場合がございますので、ご注意ください。チケットが重複した場合もキャンセルはできません。
• 本イベントのチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
• 体調不良・発熱、その他いかなる理由でご来場いただけなかった場合も、ご購入いただいたチケットの払い戻しはいたしません。公演を中止した場合に関しては、払い戻しをさせていただきます。ただし、その場合もチケット代金および手数料以外の費用につきましては払い戻しができません。予めご了承ください。
• 会場内外において、迷惑行為を行う方、係員の指示や「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」に従わない方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その場合のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。