5月6日(土)の強風の影響で、予約済オフィシャルグッズをお受け取りいただけなかった方への配送及びキャンセルに関するご案内はこちら

事前予約受付は締め切らせていただきました。たくさんのお申し込み、ありがとうございました！
お申し込み内容のご確認はこちら

オフィシャルグッズ事前予約受付を開始いたします。
受付期間内にお申し込み・ご入金いただくと、ご来場当日に会場でその商品をお受け取りいただける便利なシステムです。

※ いかなる場合もキャンセルや変更はできません。予めご了承ください。

お申し込みに関する注意事項がございます。お申し込み前によくお読みいただき、ページ下部「事前予約受付はこちら」からお申し込みください。

1. 専用ページから予約申し込み
2. お支払い (コンビニエンスストア決済またはクレジットカード決済)
3. 当日会場にて本人確認後商品をお受け取り

• コンビニエンスストア決済（店頭でのお支払いは現金のみ）
• クレジットカード決済

のいずれかをお選びいただけます。

【コンビニエンスストア決済】
4月4日(火)昼12:00 〜 4月17日(月)16:59

【クレジットカード決済】
4月4日(火)昼12:00 〜 4月19日(水)16:59

各アイテムの受付数に限りがございます。お申し込み期間内であっても、受付予定数に達した時点で受付終了とさせていただきますので予めご了承ください。

予約済オフィシャルグッズ受取所

詳細が決まり次第、当サイトおよび「Jフェス」アプリ内にてご案内いたします。

各お受け取り日：開場～18:00

お受け取り日はご注文時にご選択ください。ご選択いただいた日の上記時間内に商品のお受け取りをお願いいたします。

• 上記時間外の受け渡しは一切できません。予めご了承ください。
• 開演直前は非常に混雑いたします。場合によっては、長時間お待ちいただく場合もございます。予めご了承ください。

下記をご用意いただき、予約済オフィシャルグッズ受取所のスタッフにご提示ください。

お支払い方法にかかわらずご用意いただくもの

・受け取り用QRコード

• rockin’on storeのお申込状況/お客様情報照会ページ内「フェスオフィシャルグッズ事前予約受付履歴」からご確認いただけます。
• QRコードは4月26日(水)昼12:00よりご確認いただけます。当日会場の電波状況によってはQRコードを表示いただけない場合がございますので、念のため事前にスクリーンショットでの保存をお願いいたします。
• お申込状況/お客様情報照会ページはこちら

・身分証明書（運転免許証、健康保険証、学生証など）

コピー可。ただし、内容が不鮮明な場合は、商品をお受け取りいただけない可能性がございます。

コンビニエンスストア決済の方のみご用意いただくもの

・コンビニエンスストアでの入金時に受け取られた受領証

ご持参いただけない場合でも、商品をお受け取りいただけます。
ただし、商品をお受け取りいただく際に、ご注文内容に差異がある等のトラブルが生じた場合は、コンビニエンスストアの受領証にてお支払い金額を確認させていただきます。コンビニエンスストアの受領証をご持参いただけない場合、ご注文内容の確認については対応いたしかねます。予めご了承ください。

• お申し込み1件あたり、合計金額5,000円以上で承ります。
• お申し込み1件につき、事務手数料550円がかかります。
• いかなる場合もキャンセルや変更はできませんので、予めご了承ください。
• 営利目的、転売目的でのご購入はお断りいたします。
• 各アイテムの受付数には限りがございます。お申し込み期間内であっても、受付予定数に達した時点で受付を終了させていただきますので予めご了承ください。なお、一度受付を終了した商品も、在庫状況により再度受付を行う場合がございます。
• このシステムは通信販売ではございません。オフィシャルグッズのお受け取り場所は、会場内の「予約済オフィシャルグッズ受取所」のみとなります。チケットをお持ちでない方はご利用いただけませんのでご注意ください。なお、4月20日(木)昼12:00から通信販売も受付開始予定です。詳細は後日ご案内いたします。
• 商品をお受け取りいただけるのは、原則、お申し込み者様ご本人のみとなります。必ず当日ご来場、商品をお受け取りいただく方のお名前でお申し込みください。万が一、ご本人様がご来場できなくなり、代理での受け取りをご希望の場合は、下記をご持参のうえ予約済オフィシャルグッズ受取所までお越しください。
  ※代理人の方がチケットをお持ちでない場合、商品をお受け取りいただくことはできません。
  1. お受け取り番号
  2. 代理人の方の身分証
  3. お申し込み者様の身分証のコピー
  4. 委任状　※お申し込み者様が記入し、代理でお受け取りいただく方にお渡しください。委任状は事務局側が回収いたします。（委任状のフォーマットはこちら）
• お申し込み完了後に、ご登録のメールアドレスに申し込み完了メールを配信いたします。お申し込み後は、必ずrockin'on store「お申込状況/お客さま情報照会」にてお申し込み内容をご確認ください。
• 期間中に会場内で商品をお受け取りいただけなかった場合、別途事務手数料をご負担いただいたうえで、ご登録のご住所宛に着払いで発送いたします。詳細は、対象者にのみ2023年5月下旬にメールにてご案内いたします。
• 公式サイト・お申し込みページ内に記載の注意事項をご確認、ご了承のうえ、お申し込みください。お申し込みいただいた方は全ての記載事項に同意いただいたものとさせていただきます。

オフィシャルグッズ販売・事前予約についてのよくあるご質問をまとめました。
【よくあるご質問】オフィシャルグッズ販売・事前予約について

上記「よくあるご質問」をお読みいただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
rockin'on store お問い合わせ窓口

事前予約受付は締め切らせていただきました。たくさんのお申し込み、ありがとうございました！
お申し込み内容のご確認はこちら