下記のURLからrockin'on storeにログインいただき、受取手続きを行ってください。お申込状況照会ページからもお手続きいただけます。
https://ticket.rockinonstore.jp/events/JJ2022/resale1Hr8xWbnhD

お手続きの際は、ご本人確認のため、譲渡元が設定した認証コードの入力が必要です。

※認証コードが分からない場合は譲渡元へお問い合わせください。セキュリティの観点から、rockin’on storeから譲渡先のお客様へのご連絡はしておりません。

上記URLから「お申込に進む」を押下後「新規登録」よりご登録をお願いいたします。会員登録完了後、再度上記URLからアクセスいただくか、お申込状況照会ページへお進みください。

※ログインした際に「譲渡チケットの受取」と表示されていない場合は、譲渡元が指定した「譲渡先のメールアドレス」に誤りがある、もしくは「譲渡先のメールアドレス」とご自身がログインしているメールアドレスが異なっている可能性がございます。メールアドレスが正しく指定されているかどうか、同一のメールアドレスでログインいただいているかどうか、再度ご確認ください。

• 入場はスマートフォン上に表示いただく電子チケット（QRコード）と顔認証により行います。
• 以下の場合は認証不可となり、ご入場いただけません。
  ・端末の電源が入らない、画面が割れている等でQRコードが正しく表示できない
  ・お申し込み時にご登録いただいた顔写真と本人の一致が確認できない
  ・スクリーンショットによるQRコード表示
  
• 指定譲渡期間中は、譲渡先の受け取り完了前であれば指定譲渡を取り消すことが可能です。万が一メールアドレスの入力ミス等があった場合は、一度指定譲渡を取り消して再度お手続きをお願いいたします。
• 顔認証の際にエラーが発生した場合、本人確認をさせていただきます。必ず本人確認書類をお持ちください。

• 何かしらの理由(操作途中で接続が切れた場合等)により、お手続きが完了しない場合があります。その際は最初からの操作となります。
• 認証コードは譲渡先の指定を行う際に、譲渡元のお客様にご指定いただくものです。認証コードがわからない場合は、譲渡元のお客様にご確認ください。セキュリティの観点から、rockin’on storeから譲渡先のお客様へのご連絡はしておりません。
• 指定譲渡によりお受け取りいただくチケットは入場時に本人認証を行うため、予め顔写真やお客様情報等の登録を行っていただく必要があります。これらの情報を登録していない場合は、ご入場いただけません。
• 本イベントのチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。チケットの転売、また、感染症対策における個人情報取得の観点から、個人間の譲渡に関しましても固く禁じさせていただきます。チケットを転売、あるいは転売目的で入手することは条例により違法な行為となる場合があります。チケットあるいはチケット購入権利を転売、あるいはオークション等に出品した場合、当社は当該チケットを無効なものとみなします。
• 体調不良・発熱、その他いかなる理由でご来場いただけなかった場合も、ご購入いただいたチケットの払い戻しはいたしません。ただし、公演を中止した場合に関しては、譲渡元のお客様に払い戻しをさせていただきます。
• 会場内外において、迷惑行為を行う方、係員の指示や「新型コロナウイルス感染症対策とご参加にあたっての注意事項」に従わない方は、強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その場合のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。
• 6歳未満は保護者同伴に限り入場無料です。その際、保護者の方はチケットが必要です。
• リセールが不成立となった場合も、代表者はステージ前方入れ替えエリアへのお申し込みが可能ですが、その後ステージ前方入れ替えエリアに当選した状態でチケットを指定譲渡すると、ステージ前方入れ替えエリアへの入場権利は喪失します。