この度、ステージ前方入れ替えエリア抽選受付におきまして、「代表者と同行者が同じアクトに申し込み、両方当選した場合にはご一緒にご覧いただけるようにいたします。」とご案内しておりましたが、配席を行う際の設定に不手際があり、代表者と同行者の申し込み希望順位が異なる場合において、座席が離れてしまっていることが判明いたしました。

こちらの件につきまして、大変恐れ入りますが、座席の再配席は行わないことにいたしました。開催直前での全当選者の座席変更は、多くの方の混乱を招くため、安全なフェスの運営上困難と判断したためです。
座席が離れてしまった方につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2022年4月25日
JAPAN JAM 事務局
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