Q & A
過去、みなさんからいただいたご質問のうち、代表的なものをこちらにまとめています。
ここに回答がなく、お問い合わせのメールやBBSへの書き込みをいただくこともありますが、この公式サイトのどこかに答えがあることが多いですので、よくご覧ください。

　

    　公演について
  • 　情報は主にどこから出ていますか？
  • 出演アーティスト発表やタイムテーブル発表等の最新情報は、当サイトで発表します。その他の最新情報も、随時更新中です。また、毎月30日発売のロッキング・オン・ジャパンやその他のロッキング・オン社発行の各雑誌でもお伝えしております。各アーティストの公式サイトやファンクラブ等からも情報提供は行っていますが、最新情報は当サイトにてご確認ください。
    なお、JAPAN JAM事務局0180-993-111（24時間テープ対応、PHSからは不可）でも詳細をご確認いただけます。

  • 　雨が降っても公演はありますか？
  • 雨天決行ですが、台風などの荒天の際は中止になる場合もあります。荒天、自然災害が生じた場合は、当サイトと下記ラジオ局において随時開催状況に関する情報をお伝えします。
    ニッポン放送（1242KHz）
    なお、途中終了の場合、払い戻しはいたしません。

  • 　開演後でも入場できるの？　途中で会場外へ出ることはできるの？
  • 開場から終演まで、いつでも入場＆再入場可能です。入場の際はチケットをリストバンドに引き換えます。再入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。リストバンドは取り外しができない仕組みになっています。一度外すと無効になりますので、ご注意ください。リストバンドを紛失した場合、再発行はいたしません。予めご了承ください。
  • 　リストバンドってなに？
  • 入場する際にチケットと引換でお渡しするもので、ビニール製で手首に装着するようになっています。こちらがチケットを購入された証明となります。受け取ったらすぐに、パチンッと音がするまでしっかりと手首に巻きつけてご入場ください。会場内にはエリアごとにチェックゲートがございますので、はずれないようしっかりと手首に巻きつけてください。外すとその時点で無効となりますのでご注意ください。紛失や盗難等による再発行は一切いたしません。
  • 　TV放送の予定はありますか？
  • 未定です。決定次第、当サイト等でお知らせいたします。
  • 　当日、生中継（TV／インターネット等）はありますか？
  • 生中継はありませんが、当サイトにて、会場レポート＆ライヴ・レポート＆写真の数々を、開催当日にリアルタイムでアップしていく「QUICK REPORT」を行う予定です。

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    　会場・ステージに関して
  • 　会場の住所は？
  • 富士スピードウェイ/静岡県駿東郡小山町中日向694です。
  • 　富士スピードウェイ全体が会場となりますか？
  • 富士スピードウェイ内の一部エリアを使用します。詳細な会場レイアウトは、決定次第当サイト内AREA MAPにてお知らせいたします。
  • 　会場周辺の気候はどうですか？
  • 会場の富士スピードウェイは、標高約500mの場所にあります。そのため、夜はかなり冷え込みます。開催日の5月という季節柄、日中でも長袖が必要なことも多くあります。薄手のはおる物だけでなく、しっかりとした防寒着をお持ちになることをおすすめします。
    また、会場内での傘の使用は禁止です。突然の雨や霧も起こりますので、レインコートもお忘れなくお持ちください。

  • 　会場内でテントやタープ、パラソルを使えますか？
  • 会場内でのテント、タープ、パラソルの使用はできません。ご了承ください。
  • 　車イス用のスペースはありますか？
  • 各ステージにそれぞれ設けます。
  • 　会場で荷物は預けられますか？
  • 会場内に1回\1,000で出し入れ自由のクロークを設置する予定です。
  • 　ペット同伴は可能でしょうか？
  • 動物を連れてのご入場はできません（盲導犬などの補助犬は可）。
  • 　妊娠中ですが参加できますか？　乳児を連れて参加しても大丈夫ですか？
  • 会場内の救護本部には医師、看護師が常駐しておりますが、産婦人科、小児科の専門医はいないため、急激な体調の変化に対応できない場合もございます。妊娠中の方、乳幼児のご来場に際しましては、ご家族、主治医の先生とご相談いただきますようお願いいたします。
  • 　会場内に託児所はありますか？
  • 会場内には、託児所等、お子様をお預かりできる施設はございません。
  • 　会場に何時頃行けば前で見ることができますか？
  • NOTICEをじっくりお読みください。ステージ前での場所取り等の行為は他の参加者のみなさんに迷惑をかけ、フェスの自由を壊す最低最悪な行為です。絶対にお止めください。
  • 　休憩できる場所や日よけテントはありますか？
  • ステージエリアに日よけテントを設置します。限られたスペースですので、譲り合ってご使用いただきますようお願いいたします。
  • 　キャンプはできますか？
  • 会場内でキャンプ（宿泊）することはできません。
  • 　バーベキューはできますか？
  • できません。火気の使用は一切禁止です。炭火、カセットコンロなども使用禁止です。ご了承ください。
  • 　会場内で食べ物・飲み物は買えますか？
  • 会場内に飲食エリアを設置し、たくさんの店舗が出店します。場所やメニューの詳細は、当サイトでも、AREA MAP、FOODSページにUPいたします。
  • 　会場内で喫煙できますか？
  • 会場内は禁煙です。場内に喫煙エリアを設けますので、喫煙される方はそちらをご利用ください。ご協力をお願いいたします。

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    　持ち物／持ち込みに関して
  • 　フェスティバルに持参したほうがいいものは何ですか？
  • ・ビニール袋（ゴミ袋やレジャーシート代わりに、また雨で荷物が濡れるのを防ぐために）
    ・レジャーシートなど
    ・簡易救急セット（絆創膏など）
    ・ティッシュペーパー、ウェットティッシュ
    ・ウエストポーチ
    ・懐中電灯
    ・服装関係で必要なもの：防寒具、帽子、タオル、スニーカー、レインコートやポンチョ等の雨具。
    少なくとも上記は、必ず用意しましょう。

  • 　カメラは持って行ってもいいのですか？
  • カメラの持込は可能ですが、出演アーティストの撮影、録画、録音等はいかなる場合も禁止いたします。もちろんカメラ付き携帯電話での撮影・録画も厳禁です。上記のことが発覚した場合は、テープ・フィルム類は全て没収、データ類は消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。
  • 　折りたたみ自転車、キックボード等は使用できますか？
  • フェスティバル会場内への、キックボード、スケートボード、ローラーブレード、折りたたみ自転車等の持込・使用は一切できません。
  • 　ベビーカーは使えますか？
  • ご利用いただけます。ただし、スタンディングゾーンなどへのご入場は大変危険ですので禁止しております。レンタルのベビーカーはございませんので、各自ご持参下さい。またベビーカーをお預かりする場所もございませんので、各自で管理をお願いします。
  • 　車で行きたいのですがどうすればいいですか？
  • 必ず事前に、駐車券付き入場券をご購入ください（駐車券はフェスティバル専用駐車場のみ利用可能です）。
    なお、駐車券付き入場券ご購入時に駐車場のエリア指定をさせていただきます。詳細はTICKETの[駐車券に関する注意事項]をご確認ください。終演後、駐車場出口、近辺道路は大変混雑します。予めご了承ください。

  • 　2日間行くのですが車は駐車場に停めたままにできるの？
  • できません。毎日、必ずご退出ください。
  • 　入庫後の車の出し入れはできますか？
  • できません。一度駐車場から出てしまうと入ることはできませんのでご注意ください。
  • 　バイク・自転車でも行けますか？
  • 可能です。会場内に無料の駐輪場を設置いたします。
  • 　電車でも行けますか？
  • 電車でご来場の際は、JR御殿場線　御殿場駅をご利用いただき、御殿場駅からはシャトルバス、タクシー等でお越しください。ただし、電車、シャトルバスともに本数が非常に限られています。電車をご利用の際は、あらかじめ時刻表等をご確認いただき、ご準備ください。

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    　その他
  • 　自分のホームページにリンクをはりたい。
  • リンクを貼る場合は、事前に当サイト内MAILページのフォームからメールにてご連絡ください。
  • 　1枚の通し券（2日通し券）で別の人が1日ずつ来場することはできますか？
  • できません。1枚の通し券を利用できるのは同一の方に限ります。また当然ながら1日券も複数人でのご利用はできません。必ずお1人様につき1枚チケットをお求めください。
  • 　座席指定や整理番号はありますか？
  • ありません。ブロック指定もありません。
  • 　年齢制限等はありますか？
  • ありません。なお、保護者同伴に限り6歳未満は入場無料です。ただし、小さなお子様のスタンディングゾーン前方への立ち入りは禁止です。危険ですので絶対にお止めください。
  • 　購入したチケットをなくしてしまったのですが。
  • 紛失・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。くれぐれもなくさないようご注意ください。
  • 　購入したチケットをキャンセルできますか？
  • できません。ご購入後の枚数の変更や券種の変更は一切できませんので、きちんとお調べになってからお買い求めください。
  • 　ツアーセンターでもチケットは購入できますか？
  • できません。
  • 　先行受付のチケットはいつ頃届きますか？
  • チケットは4月下旬～5月上旬頃にJAPAN JAM事務局より宅配便にて発送します。詳細な発送の時期に関しては決定次第当サイトでも随時お伝えしていきます。
  • 　先行予約特典は人数分もらえるの？
  • 1/4～27の特別割引郵便振替先行受付、1/28～2/15の郵便振替先行受付にお申し込みいただいた方に関しては、お申し込みいただいた各チケット1枚につき、特典も1つお送りいたします。例えば5/15入場券1枚と2日通し駐車券付き入場券を1枚お申し込みいただいた場合には、特典も2つお送りいたします。

　

　

　

お問合せ　 JAPAN JAM事務局 0180-993-111（24時間テープ対応・PHSからは不可）
公式サイト　http://japanjam.jp/

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